Healthcare-Experten im Verbund
Networking mit Kompetenz
Ziel
Austausch unter Experten – konstante Leistung durch das Netzwerk für den Erfolg Ihrer Marke.
Was wir machen
Der Servicestern setzt positive Impulse, gibt konkrete Empfehlungen und bietet Kampagnenunterstützung für den maximalen Erfolg der Kunden seiner 11 Healthcare-Unternehmen.
Vorteil
Erkennung und Bewertung von Trends und Innovationen und Marktdaten
Servicestern
Ganz dicht am Puls des Marktes
Servicestern ist ein freier Verbund kompetenter Persönlichkeiten aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Die Mitglieder unterstützen sich gegenseitig durch regelmäßigen Erfahrungsaustausch.
Wenn Sie ins ge.onlinecasino41.com gehen, erleben viele ungefähr das gleiche Gefühl wie beim Besuch einer Konditorei. Liegt es daran, dass die Augen vor süßen, interessanten Vorschlägen laufen? Und das auch. Aber das wichtigste-jeder wird dort etwas nach seinem Geschmack finden.
Zum Beispiel bietet unser Casino eine Breite Palette von Video-Slots. Wählen Sie die, die Sie mögen! Hier findest du beliebte Slots wie Book of RA, Sizzling hot, Blood Suckers II, Wild Wild West, Wild North und Mega Moolah. Übrigens, die besten Video-Slots, die wahre Creme dieses Genres werden von Branchenführern wie Novomatic, Play ‚ n GO und NYX erstellt.
Davon profitieren Kunden aller Servicestern-Unternehmen. Sie erhalten ganzheitlich durchdachte und kreative Lösungen für Kampagnen rund um Werbung und Kommunikation, die letztlich den Erfolg Ihrer Marke ausmachen.
Der Schwerpunkt im Healthcare-Markt. Mit reichem Erfahrungsschatz, spezialisiertem Know-how und Synergieeffekten durch das bundesweite Netzwerk realisieren sie effizient und mit viel Engagement interdisziplinäre Ergebnisse für ihre Kunden.
– Gründung Servicestern in 1996 durch Wolfram Spitzner –
Das Netzwerk
Die Servicestern-Mitglieder
Expertenkreis aus Marketing,
Vertrieb und Kommunikation, freier Verbund
Annalisa Kierndorfer
Geschäftsführerin
aoki apotheken-vertrieb gmbh
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Annalisa Kierndorfer ist Geschäftsführerin der aoki apotheken-vertrieb gmbh. Diese ist als Teil der aoki group auf POS Strategien spezialisiert und bietet unter anderem Projekte in den Bereichen Apotheken-Warenwirtschaftssysteme sowie POS-TV an. Ihr besonderer Fokus liegt auf Fortbildungen für Apotheken.
Vor dem Wechsel zu aoki im Jahr 2016 hatte Annalisa Kierndorfer bereits über fünf Jahre RX- und OTC-Erfahrungen in einer im Healthcare-Bereich führenden Media-Agentur gesammelt. Nach der Anfangszeit als Junior-Consultant in der PR betreute sie als Communication-Consultant Konzerne bei der Konzeption von Mediastrategien insbesondere im Print- und Digital-Bereich. Im Anschluss ihres Bachelors in BWL-Medien- und Kommunikationswirtschaft mit Schwerpunkt Werbung schloss sie ihren Master of Science in Marketing & Communications in München mit der Thesis „Potentiale und Grenzen von Virtual Reality in Patientensupportprogrammen“ ab. Die Untersuchungen gaben den Anstoß für die Weiterentwicklung der Apotheken-Team-Trainings im virtuellen Raum.
Kontaktdaten
Matthias M. Alefeld
Geschäftsführer und Gesellschafter
ma media GmbH
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seit 1993 | erfolgreicher Gründer der ma media GmbH. Eine Spezial Agentur mit Schwerpunkt auf Special/Performance Media und Branded Entertainment.
Kernkompetenz:
Im Special Media Bereich werden für inhabergeführte Unternehmen und Start-Ups Mediamodelle (mit den Schwerpunkt Performance = erfolgsbezogene Abrechnung) in TV, Print, etc. entwickelt und umgesetzt.
Über Product Placement/Branded Entertainment werden Marken in bestehende TV-Serien und Shows, Kinofilme, Webserien, Musikvideos, Video Games etc. integriert. Durch die Produktion von eigenem Branded Content werden Marken- und Firmenbotschaften unterhaltend und informativ präsentiert und vor allem digital verbreitet. 360 Grad-Konzepte unterstützen die emotionale Wirkung.
Kontaktdaten
ma media GmbH
Perchtinger Str. 6
81379 München
Christian Lindenau
Geschäftsführer/CEO
DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GmbH
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1987 – 1990 | Studium der Betriebswirtschaftslehre Fachhochschule Ludwigshafen
1988 – 1992 | Inhaber Werbeagentur Christian Lindenau mit Spezialisierung auf Kundenkarten (Karstadt) und Kreditkarten für Automobilfirmen (VW und Audi)
1992 – 2008 | Geschäftsführender Gesellschafter der Firma IDS Deutschland GmbH, Aufbau des Wartezimmer-Informations-Systems (WIS) und Apothekennetzwerkes KOSA zum Marktführer im Bereich Patienteninformation
seit 2008 | Geschäftsführender Gesellschafter der Firma Happy Mom Group GmbH, Direct-to-Patient Media für Frauen in den wichtigsten Lebensphasen: Mädchen, Schwangere und reife Frauen beim Arzt und in der Apotheke
seit 2015 | Geschäftsführender Gesellschafter der DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GmbH, dem Spezialisten für perfektes Touchpoint-Maketing. In Kooperation mit dem Berufsverband der Frauenärzte e.V. sowie dem Berufsverband der Kinder- und Jugendärzte e.V. wurden einzigartige Medien entwickelt, die gerne von den Ärzten empfohlen und an ihre Patienten weitergegeben werden.
Über Empfehler-Samplings, Print und Mobil werden die Zielgruppen im entscheidenden Moment mit relevanten und wichtigen Informationen versorgt – mit bester Empfehlung des Arztes!
Kontaktdaten
DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GMBH
Thiebauthstrasse 2
76275 Ettlingen
Tel: +49 (0)7243-5232862
Fax: +49 (0)7243-5232864
Martin Schaible
Geschäftsführer
UPGRADE MEDIA GmbH
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Martin Schaible ist geschäftsführender Gesellschafter der UPGRADE MEDIA GmbH, einem auf Healthcare-Kommunikation und Training und Coaching im Vertrieb spezialisierten Unternehmen.
Als Teil des Servicestern-Netzwerks bringt UPGRADE MEDIA wertvolle Impulse in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Vertriebsstrategien für Pharmaunternehmen ein.
Mit seiner Story Sales Academy legt er einen besonderen Schwerpunkt auf die Entwicklung von innovativen Storytelling-Konzepten und dem gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (u. a. ChatGPT), im Bereich Vertrieb und Marketing. Sein Credo: Vertrieb neu denken. Empathie trifft KI. Die UPGRADE MEDIA trainiert führende Healthcare Unternehmen und bildet empathische und innovative KI Experten für die Unternehmen aus.
Bevor Martin Schaible seinen Weg als Trainer, Berater und Coach startete, konnte er über 25 Jahre Vertriebserfahrung bei großen Medienunternehmen sammeln.
Während dieser Zeit platzierte er erfolgreich Werbekonzepte sowohl in klassischen Printmedien als auch in digitalen Kanälen. Als Ansprechpartner für Werbekunden und Agenturen erarbeitete er passgenaue Lösungen, um Marken effektiv ins Gespräch zu bringen, neue Kunden zu gewinnen und erfolgreiche Kampagnen in Tageszeitungen, Publikumszeitschriften sowie Online-Portalen umzusetzen. Dabei eignete er sich vertiefte Kompetenzen in den Bereichen Verhandlungsführung, Empfehlungsmarketing und der Leitung von Sales Teams an.
Martin Schaible bietet Trainings, Workshops und Coachings, die den nachhaltigen Aufbau von Vertriebs- und Kommunikationskompetenzen fördern.
Sein „Respekt-Training®“ – basierend auf der lizenzierten Ausbildung bei René Borbonus – legt den Grundstein für respektvolle, wertschätzende und damit wirkungsvolle Kommunikation.
Dadurch profitieren Unternehmen nicht nur von einer gesteigerten Markenwahrnehmung, sondern auch von einem nachhaltigen, interdisziplinären Wissenstransfer, der alle beteiligten Akteure langfristig erfolgreicher macht.
Die von Martin Schaible begleiteten Projekte zielen darauf ab, klare Markenbotschaften zu schaffen, charismatische Auftritte zu ermöglichen und Innovationspotenziale konsequent auszuschöpfen.
Durch den gezielten Einsatz von Storytelling-Techniken, Content-Marketing-Strategien und digitalen Tools werden Pharmaunternehmen dabei unterstützt, sich im dynamischen Healthcare-Markt erfolgreich zu positionieren und Mehrwerte für ihre Kunden – intern wie extern – zu schaffen.
Kontaktdaten
UPGRADE MEDIA GmbH
Kommunikationsloft
Pasinger Str. 2
82152 Planegg
Tel: +49 (0) 89 – 173 007 – 35
Fax: +49 (0) 89 – 173 007-707
Andreas Müller
Geschäftsführer
M+W Media GmbH
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2006 | Abitur
2006-2007 | Auslandspraktikum in Indien
2007-2011 | BWL-Studium an der Universität Regensburg
2011-2012 | Onlinemarketing bei M+W Media
2012-2013 | berufsbegleitende Weiterbildung im Bereich SEO an der AFS Akademie
2013-2014 | Onlinemarketing bei Media Eye
2014-2015 | Schnittstellenmanagement digitaler und klassischer Medien bei M+W Media
2015-heute | Mitglied der Geschäftsführung und Teilhaber bei M+W Media
Kontaktdaten
M+W Media GmbH
Isartorplatz 8
80331 München
Cara Lindenau
Geschäftsleitung
DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GmbH
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2015 – 2018 | Bachelor of Science, Wirtschaftswissenschaften an der Universität des Saarlandes
2018 – 2019 | Produktmanager bei der DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GmbH
2020 – heute | Geschäftsleitung der DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GmbH, dem Spezialisten für perfektes Touchpoint-Maketing in Arztpraxen und Kliniken. In Kooperation mit dem Berufsverband der Frauenärzte e.V. sowie dem Berufsverband der Kinder- und Jugendärzte e.V. werden deutschlandweit verschiedene Zielgruppen im entscheidenden Moment mit relevanten Informationen und Proben versorgt.
Kontaktdaten
DIRECT-TO-PATIENT MEDIA GMBH
Thiebauthstrasse 2
76275 Ettlingen
Tel: +49 (0)7243-5232862
Fax: +49 (0)7243-5232864
Gregor Leopold
Gründer & Inhaber GlobalAMZ GmbH
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2009 – Erfolgreicher B2C-Handel
Gregor Leopold ist als Händler mit eigenen Produkten unter anderem im Bereich Kosmetik/Health auf Ebay und als einer der ersten auf dem Amazon Marktplatz tätig.
2016 – Steigende Nachfrage nach Gregors Expertise im Bereich Marketplace
Die steigende Nachfrage nach Unterstützung und Beratung in Bezug auf Amazon hat die Transformation vom Händler zum Dienstleister zur Folge.
2018 – Gründung von GlobalAMZ
Die Idee, eine spezialisierte Fachagentur aufzubauen, wird durch die wachsende Nachfrage insbesondere bei Großunternehmen konkretisiert. GlobalAMZ wird gegründet, um Unternehmen zu beraten und bei der Optimierung ihrer Amazon-Präsenz zu unterstützen.
2020 – Fokussierung auf Pharma
Gregor etabliert einen klaren Fokus auf die Pharma- und Kosmetikbranche. GlobalAMZ entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, um den besonderen Anforderungen dieser Industrien gerecht zu werden.
2021 – Einzug ins Büro am Goetheplatz
Mit dem wachsenden Team leitete Gregor den Umzug in ein neues Büro am Goetheplatz in München. Dieser Schritt markierte den Übergang zurück zu einem kreativen und kollaborativen Arbeitsumfeld nach der Pandemie.
2022 – Amazon Ads Partnerschaft
Ein wichtiger Meilenstein unter Gregors Führung war die Partnerschaft mit Amazon Ads. Diese festigte GlobalAMZ als führende Agentur im Performance Marketing und stärkte die Expertise der Agentur weiter.
2024 – Kontinuierliches Wachstum
Unter Gregors Vision wächst GlobalAMZ stetig weiter und hat das Fundament für die weitere Skalierung ohne sinkende Ergebnisqualität gelegt. Die Agentur bleibt innovativ und ergebnisorientiert, um den langfristigen Erfolg sicherzustellen.
Visionär, Experte, Unternehmer
Gregor Leopold vereint unternehmerischen Weitblick, tiefgehende Amazon-Expertise und die Leidenschaft, Ergebnisse zu liefern, und ist damit eine treibende Kraft im E-Commerce-Bereich.
Kontaktdaten
Wolfram Spitzner
Inhaber Spitzner Healthcare
Marketing & Vertrieb OTC
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Wolfram Spitzner, ehemals Junior der Arzneimittelfabrik W. Spitzner (Pinimenthol) anschließend Marketing-Manager GSK Consumer Healthcare (Granufink, Eunova, Abtei). Selbständiger Berater seit 1996.
1996 gründete er den Servicestern.
Zielfokussiertes, nachvollziehbares und nachhaltiges Handeln sind Bausteine zum Erfolg!
Servicestern wurde 1996 in Mannheim gegründet.
Ziel: Know How Austausch unter Top-Pharma-Dienstleistern.
Heute:
Spitzner Healthcare
Wolfram Spitzner strategischer Business Coach
Marketing & Vertrieb OTC
0173-3403345
Erfahrung:
über 20 Jahre selbständiger Berater;
Schwerpunkt Vermarktung Ihrer Produkte auf Online-Apotheken;
2019 Head of OTC Bencard Allergie OTC / Interimsmanager;
Business Coach für Führungskräfte;
Präsident Dienstleisterkreis Servicestern;
Vorstand Haus Michael e.V. Heimstätte für behinderte Menschen mit Autismus;
Marathon Berlin, München, Karlsruhe, Stockholm.
2019/2020 | Head of OTC Bencard Allergie OTC
2017/18/19/20 | 20 Jahre selbständiger, unabhängiger OTC Berater Marketing & Vertriebs-Konzepte
Kundenauszug: Symbiopharm, Bencard Allergie, Evalar Naturprodukte, CBD, Dr. Klein Naturarznei, Midro Lörrach, Cesra Arzneimittel, Mediakos, MantraPharm
2011 | Einhorn Vermarktung von Versandapotheken Kunden: Ursapharm, Queisser, Hevert, Bayer, …
2010 | Spitzner Healthcare www.spitzner-healthcare.de strategischer Business Coach Marketing & Vertrieb
2008 | Abschluss + Qualifikation zum systemischen Coach 2002 Präsident OTC Dienstleister-Netzwerk Servicestern
www.servicestern.cmssite.de (bis heute 2020)
2001 | Online Berater „BAH“
“Bundesverbandes der Arzneimittel-Hersteller“
Projekt: www.securpharm.de, www.arzneimittelscout.de
2000 | Vorstand Haus Michael e.V.
Heimstätte für behinderte Schützlinge (bis heute 2020)
1999 | Inhaber Internetzentrale Healthcare Online Werbevermarktung Vermarktung WetterOnline, Gesundheitsportale
Kunden: Klosterfrau, Boehringer, Klinge, Merk …
1996 | Geschäftsführender Gesellschafter Werbeagentur Haas & Partner Consumer Healthcare
Kunden: Boehringer Ingelheim, Kneipp, GSK CH, …
1988 | Marketingleitung GSK Consumer Healthcare DACH Naturprodukte Apotheke/Reformhaus
Granufink, CystoFink, Linusit, Tagamet, Abtei, Eunova
1986 | American Home (AHP)/ Scheurich Arzneimittel Baldriparan, Reisegold …
1985 | Diplom Ökonom Universität Mannheim + Hagen
1980 | „Junior“ Arzneimittelfabrik W. Spitzner Dachmarke Erkältung: Pinimenthol
Kontaktdaten
Spitzner Healthcare
Wolfram Spitzner
Diplom Ökonom
Strategischer Business-Coach
Marketing & Vertrieb OTC
Grundwiesenweg 18
67434 Neustadt a.d. Weinstrasse
Tel.: +49 (0)173 340 3345
Michele Arcaro
Geschäftsführer
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Kontaktdaten
Ehemalige Mitglieder
Walter Wagatha
Vertrieb und Consulting
Selbstständig
Mehr erfahren
1986 | Diplomkaufmann LMU-München
1986 – 1996 | Marketing des Generika-Unternehmens Klinke-Nattermann-Puren
1996 – 2001 | Geschäftsführer der HEXAL-Tochter BIOCUR
2001-2002 | Geschäftsführer Direktmarketing der GFI
seit 2002 | selbstständig
- Vertrieb von Kosmetika und Biozidprodukten via Internet, Apotheken und Vertriebspartnern in Europa und der Schweiz
- beratende Tätigkeit (Vertrieb) für Generika-Unternehmen, Phytopharmaka-Unternehmen und Kosmetika-Unternehmen im In- und Ausland
- Aufbau eines Teilzeit Außendienstes mit Schwerpunkt Apotheken, Heilpraktiker, Naturärzte als Leihaußendienst speziell für kleinere Unternehmen
- Vertriebsunterstützung in Amazon
- Vertriebsunterstützung bei Blogger, Foren und Influencern
Kontaktdaten
Walter Wagatha Beratungen
Leißstr. 12 A
D-83620 Feldkirchen Westerham
Tel.: +49 (0)89 435 728 04
Mobil: +49 (0)151 190 899 71
Fax: +49 (0)89 435 728 16
Martin Dess
Geschäftsführer
DESSIGN GROUP GmbH
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1983 – 1985 | Berufsausbildung zum Landwirt
ab 1993 | freiberufliche Führung einer Werbeagentur
seit 1996 | hauptberufliche Führung der dessign.Werbeagentur
seit 1998 | strategische und kommunikative Beratung des Baukonzerns Max Bögl
2000 | Aus dessign wird „Die Jäger von Röckersbühl“
seit 2004 | strategische und kommunikative Beratung des Pharmaunternehmens Bionorica
2009 | Platz 22 im W&V-Ranking der größten inhabergeführten Werbeagenturen Deutschlands
2012 | Erstmals in den Top-5-Club des renommierten Fachmagazins W&V berufen.
2013 | Standorte in München und Köln eröffnet
2014 | Gründung der POS-Berater (Apotheken-Schulungsaußendienst)
Gründung der marpinion GmbH
2017 | Umstrukturierung der POS-Berater zur aposphäre GmbH
2018 | aus den Jägern von Röckersbühl wir die Jäger Health Röckersbühl GmbH; zusammen mit der Jäger Health Köln GmbH ist die Jäger Health Group GmbH im Pharmamarkt ein strategischer Partner datenbasiertes Vertriebsmarketing
Kontaktdaten
DESSIGN GROUP GmbH
Hauptstraße 1
92361 Röckersbühl
Raimund Müller
Geschäftsführer
M+W Media
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1974 – 1979 | Sozialforschung Brög München
1978 – 1984 | Sozialwissenschaftiches Studium an der LMU München
1984 – 1986 | Eigene Firma im Pharma-Direktmarketing
1986 | Zusammenlegung mit Schwarzeck Verlag
1986 – 1988 | BWL-Studium in München zum staatl. gepr. Betriebswirt
1988 – 1990 | Marketingleiter in EDV-Firma
1990 | Einstieg in Klaus Wittemann GmbH
1995 | Gründung der M+W Müller und Wittemann Media Agentur GmbH
2000 | Nach Tod des Partners Umfirmierung in M+W Media Gesellschaft für Marketing, Media-Planung und -Analysen mbH, alleiniger Geschäftsführer und Gesellschafter. 1996 gründete er gemeinsam mit Wolfram Spitzner den Servicestern.
2015 | Einstieg von Andreas Müller als Geschäftsführer und Gesellschafter
Kontaktdaten
M+W Media GmbH
Isartorplatz 8
80331 München
Werner Kern
Medien Beratung
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1978 – 1991 | Spitzner, Ettlingen – Marktforschung, Nattermann, Köln – Leitung Marktforschung, Medice, Iserlohn – Leitung Marketing/Vertrieb, Dr. Theiss, Homburg – Leitung Marketing/Vertrieb
seit 1991 | Geschäftsführer und Gesellschafter von MW Office GmbH, Agentur für Kommunikation im Gesundheitswesen
Seit 2017 | Partner bei Schröder und Kern, Leopoldstraße 150, München
Sowie | Partner bei wegener werbung, Kochelseestraße 10, 81371 München
Kontaktdaten
Tel.: +49 (0)171 433 6045
Andreas Kierndorfer
Geschäftsführer
aoki group
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1979 – 1984 | Pharma-Außendienst, Winthrop GmbH (Ärzte, Apotheken, Krankenhäuser)
1985 – 2000 | ratiopharm GmbH, Ulm | Stationen: Außendienst, Bezirksleiter Vertrieb, Außendienstleiter, Leiter Medizinische Information, Leiter Marketing und Vertrieb, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb
seit 2001 | Geschäftsführender Inhaber aoki GmbH (Kommunikationsprojekte in der Arzt-EDV bei niedergelassenen Ärzten)
seit 2003 | ABACUS Nachhilfeinstitut (Franchisenehmer)
seit 2004 | Vogt-Mühle Roggenburg (Aufbau, Betrieb und Vermarktung einer eigenen Ferienwohnungsanlage)
seit 2009 | Gesellschafter betterbyphone GmbH (Telesales-Projekte im Arzt- und Apothekenmarkt)
seit 2009 | Geschäftsführender Inhaber aoki Apotheken-Vetrieb GmbH (Apothekenvertrieb, Kommunikationsprojekte in Warenwirtschaftssystemen, Gemeinschaftsstand EXPOPHARM, Messekonzepte, Betreuung von Apotheken-ERFA-Gruppen, betriebswirtschaftliche Betreuung von Apotheken, Beratungen für die pharmazeutische Industrie im Apothekenmarkt, Vorträge, Seminare und Coaching, Entwicklung Vertriebsszenarien, Key Account-Strategien)
seit 2014 | Geschäftsführender Inhaber Kierndorfer Hotel- und Servicegesellschaft mbH & Co. KG (Tagungshotel, Gastronomie, Brauerei, Catering, Veranstaltungen, Wohnmobilverleih)
Kontaktdaten
aoki GmbH
Andreas Kierndorfer
Geschäftsführer
An der Biber 8
89297 Roggenburg
Tel.: 07300 – 92 29 14
Fax: 07300 – 92 29 20
Unsere Philosophie
Seit 1996 agieren Marketing, Vertriebs- und Kommunikationsexperten insbesondere für Pharmakunden. Das auf Healthcare spezialisierte Netzwerk aus Agenturen unterstützt sich gegenseitig mit Know-how aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Der Servicestern erkennt Marktinnovationen, Trends und Veränderungen und bewertet diese.
Das Kontaktnetzwerk genießt hohes Vertrauen im Markt und die Kunden der Servicestern Unternehmen profitieren vom interdisziplinären Erfahungsaustausch.